El 35% de las empresas españolas con presencia en redes sociales también vende a través de ellas
Más de una tercera parte (35,7%) de las empresas españolas con presencia en redes sociales afirma vender sus productos o servicios por internet, según el “Barómetro sobre el Social Commerce en España” elaborado por Social-Buy.com entre mayo y junio 2012 entre 1.300 empresas del mercado español. La metodología integra análisis cuantitativo y cualitativo.
Otra de las conclusiones destaca que un 38% de los encuestados utiliza el comercio en redes para el lanzamiento de ofertas y promociones. En lo que refiere al canal directo de venta, casi una de cada diez empresas españolas (9,5%) usa algún perfil social para vender sus productos.
Además, el 42% de las empresas que además tienen una tienda online afirma haber incorporado algún tipo de funcionalidad social en su canal de venta.
Facebook es el canal de venta directa más utilizado. Un 24% de las empresas que venden en redes sociales usan esta plataforma, le sigue Twitter con un 12%.
Este estudio destaca que el 47% de las empresas consideran que las redes sociales aportan una ventaja competitiva en la ampliación de canales de venta online y son conscientes de su gran potencial para el crecimiento de las empresas.
El barómetro también ha revelado que los sectores más orientados al consumidor (hostelería, turismo, comercio, cultura) son los que registran un mayor grado de penetración del comercio en redes actualmente ya que son los que mejor provecho están sacando de esta herramienta.
El 36% de las compañías que usan las redes sociales pero que no tienen negocio online consideran Facebook como un canal de ventas a futuro. Además, el 13% de las empresas que aún no utilizan las redes sociales en su negocio estiman que las usarán como canal de venta directa.
Otro dato que muestra un futuro esperanzador para el este tipo de comercio electrónico es el hecho de que el 61% de estas compañías considera que la ampliación de los canales de venta es una clara aportación competitiva de las redes sociales.
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