El consumo de música grabada experimenta su primera subida desde 1999

El aumento es de un 0,2%, aunque en España continúa su descenso

Por primera vez desde 1999, las ventas de música grabada experimentaron un aumento a lo largo del pasado año, aunque sea un casi simbólico 0,2 por ciento. Sin embargo, algunos países europeos se desmarcaron de esta tendencia, entre ellos España, que marcó un descenso del 5 por ciento.

En total, este mercado generó unos ingresos totales de 12.771 millones de euros, según el informe anual «La industria discográfica, en cifras» («Recording industry in numbers 2013») que acaba de hacer público en Londres la Asociación Internacional de Productores Fonográficos (IFPI).

A principios del nuevo siglo, los españoles invertían más de 600 millones de euros en comprar música y representaban, por volumen de negocio, el séptimo mercado más importante de la industria mundial. El panorama, en la actualidad, es muy diferente: las ventas anuales se cifran en solo 129,9 millones de euros y España se ha desplomado hasta el puesto número 13 en la clasificación global.

El 5% de descenso representa un dato muy negativo, aunque otros dos importantes mercados europeos también vivieron un mal año: las ventas cayeron un 6,1 por ciento en el Reino Unido, el tercer mercado mundial, y un 4,6 por ciento en Alemania, la cuarta potencia discográfica.

La tendencia global es otra y, por vez primera desde 1999, la industria del disco se da un respiro. Mejoraron las cifras en mercados tan importantes como Japón (un 4 % más), Australia (6,8%), Canadá (5,8%) y Brasil, que con casi nueve puntos de subida ya ocupa la octava plaza en la clasificación mundial.

La cada vez más multifacética adaptación de la industria discográfica a los nuevos entornos y modelos digitales está detrás de este esperanzador repunte: mientras las ventas físicas descendieron en todo el mundo un 5 por ciento de media, las digitales subieron 8 puntos. También mejoró (en un 9,4 %) la recaudación de artistas y productores por derechos de autor.

En otras palabras, los soportes físicos suponen hoy solo el 57 % del negocio discográfico (en 2008 era del 74 %), mientras que los cauces digitales crecen hasta el 35 %. Los ocho puntos restantes se obtienen de comunicación pública y derechos de sincronización. Como dato curioso, dentro del apartado físico hay que anotar el repunte del formato vinilo, que creció en un 52 por ciento y obtiene su mejor registro desde 1997. En concreto, los melómanos de todo el mundo desembolsaron 132 millones de euros en la adquisición de música para escuchar a 33 (LP) y 45 (singles) revoluciones por minuto.

Modelos de suscripción

Sin embargo, la pujanza del mercado digital se demuestra con un dato elocuente: tanto en el caso de la primera potencia discográfica mundial,Estados Unidos, como en otros cuatro grandes mercados del top 20 (Suecia, Noruega, China e India), las ventas digitales superaron a las físicas a lo largo de este pasado 2012.

El modelo de descargas legales sigue constituyendo la principal fuente de ingresos digitales; iTunes Store, sin ir más lejos, está ya disponible en 119 países y este software está presente en los ordenadores de 190 millones de personas. Pero también crecen con fuerza las fórmulas destreaming, con cerca de 20 millones de suscriptores de pago en todo el mundo.

Solo Spotify contabiliza 6 millones de clientes que satisfacen una cuota mensual en los 20 países donde opera, mientras que la francesaDeezer ya está presente en más de 100 países y ha superado los 3 millones de suscriptores.

La generalización de los smartphones permite ofrecer servicios de música asociados a un operador móvil. Deezer ha conseguido un 60 por ciento de sus nuevos suscriptores a través del móvil. En España recientemente se ha anunciado la asociación entre Spotify y Movistarpara acercar toda la música a los terminales móviles y tabletas.

Y es que la música constituye, según los datos de la IFPI, el contenido más atractivo para los usuarios de internet. Un informe de noviembre de 2012 revela que el 62 %de los internautas de todo el mundoescucha música a través de la red, un porcentaje que se dispara hasta el 81 % en el caso de los jóvenes entre 16 y 24 años.

El 90 por ciento de quienes visitan YouTube, por ejemplo, visionan algún vídeo musical o concierto. Existen en la actualidad más de 500 plataformas en todo el mundo que ofertan modelos de consumo legal de música y uno de cada tres usuarios (36 %) de teléfonos inteligentes en Estados Unidos dispone en su terminal de alguna aplicación para escuchar música on line. Muchos de estos servicios están incrementando su integración con las redes sociales para poder ofrecer a los consumidores ofertas, interacción entre fans y una mejor experiencia.

El envés de estos datos lo constituye el hecho de que el 32 % de internautas a nivel mundial aún consuma música sin licenciar. Ese porcentaje de piratería supera el 40 % en el caso español.

Adele y los más vendidos

El disco que más ejemplares despachó a lo largo de 2012 volvió a ser«21», de Adele (8,3 millones de unidades), que ya lideraba esta clasificación en 2011, el año de su publicación, con 18 millones. Estos más de 26 millones de discos constituyen el récord absoluto de ventas en lo que llevamos de siglo XXI. Con un dato adicional: el trabajo anterior de la artista británica, «19», ocupa el segundo puesto en ventas durante 2012, con más de 3 millones de ejemplares.

El arrollador éxito de Adele, número 1 en 26 países, no empequeñece los logros de otros artistas tan populares como Coldplay («Mylo Xyloto»fue el tercer álbum más despachado de 2012),

Linkin Park («Meteora») o Red Hot Chili Peppers («Greatest hits»). También es llamativo el hecho de que tres de los artistas en el top 10 mundial fuesen debutantes: Ed Sheeran ocupa el octavo puesto con «+», Emeli Sandé es novena con «Our version of events» yLana del Rey alcanza la décima plaza gracias a su «Born to die».

Es llamativo constatar que los discos más exitosos en cuanto a ventas, ya sean físicas o digitales, no coinciden del todo con los que mejor aceptación logran en los servicios de streaming digital. El álbum más escuchado durante 2012 en Spotify fue, precisamente, «Born to die», de Lana del Rey, en una clasificación que completan, en sus primeros puestos, «+», de Ed Sheeran; «Take me home», de One Direction; «xx», de The XX, y «Take care», de Drake.

Hay sorprendentes resonancias de folk e indie entre los usuarios de Spotify, que elevan a Mumford & Sons a la sexta plaza, y The Lumineersen la séptima, mientras que Of Monsters and Men son novenos y Bon Iver, décimos.

En lo relativo a los singles más vendidos en el mercado digital, siguen las sorpresas. «Call me baby», el éxito de la jovencísima Carly Rae Jepsen, consigue el liderazgo anual con 12,5 millones de descargas anuales durante todo 2012, mientras que un artista de perfil adulto,Gotye, obtiene la segunda plaza con «Somebody that I used to know»(11,8 millones de descargas).

La lista de grandes éxitos de la temporada la completan en sus primeras posiciones «Gangnam style», de PSY (9,7 millones de descargas);«We are young», de fun. (9,6 millones), y «Payphone», de Maroon 5 (9,1 millones). Michel Teló, Nicki Minaj, Flo Rida (por partida doble) y, nuevamente, Maroon 5, completan este top 10 con las composiciones más difundidas del año.

vía http://ow.ly/jRntM

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Periódicos brasileños abandonan Google Noticias en forma masiva

La discusión entre los periódicos brasileños y Google Noticias no es nueva, tiene ya más de dos años, pero esta semana, durante la 68º Asamblea General de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) en San Pablo, la Asociación Nacional de Periódicos (ANJ) intensificó las medidas y decidió por unanimidad que ya no utilizarán el servicio del buscador.

La decisión de la ANJ fue aceptada por los 154 periódicos que conforman la asociación, el equivalente al 90% de la circulación de noticias de todo Brasil.

39397Los motivos son los mismos por los cuales Alemania decidió implementar una normativa de pago al buscador y los que en este momento estaría analizando Francia, para firmar una ley que exija a Google pagar un arancel a los periodicos por publicar los encabezados de sus noticias, ley que en caso de prosperar tendría como contraataque de Google la expulsión directa de todos los medios de comunicación franceses.

En Brasil, luego de dos años de debate y acercamiento entre las partes, no parece haber prosperado ningún acuerdo, ya que las diferencias de citerio son insalvables. Mientras que los periódicos consideran a Google Noticias como una aspiradora de contenidos que sólo hace que los grandes medios pierdan lectores y dinero, Google cree que los periódicos no estarían tan bien en sus versiones digitales de no ser por los millones de clics que les redirige su servicio de noticias.

Al parecer, según la ANJ, esos clics no son suficientes como para considerar que el servicio de noticias les resulte rentable, cuando ellos tienen que pagar por los contenidos generados por sus profesionales, mientras que Google se beneficia ofreciéndolos gratis pero sin pagar un sólo centavo.

Felix Stang, abogado defensor de los derechos de autor de los medios brasileños dijo que “plataformas como las de Google compiten directamente con los periódicos y las revistas porque funcionan como páginas principales que usan contenido de ellos”.

Por el lado del buscador, el Director de Políticas Públicas de Google, Marcel Leonardi, aseguró que su plataforma “pone a disposición de más gente el contenido periodístico, canalizando mil millones de clics a sitios de noticias de todo el mundo”. Leonardi también criticó la posición de la ANJ comparándola con la de “un restaurante que le cobra a un taxista por traer turistas a comer ahí”.

El presidente de la ANJ fue claro al anunciar la medida: “Google Noticias se beneficia comercialmente de este contenido de calidad y se niega a discutir un modelo de remuneración por la producción de estos materiales”, explicó Carlos Fernando Lindenberg Neto.

Lindenberg también comentó que “estar en Google Noticias no estaba contribuyendo al crecimiento de nuestras audiencias en el medio digital. Al contrario, al proveer algunas líneas de nuestras notas al internauta, el servicio reduce las posibilidades de que éste busque la historia completa en nuestros sitios”, algo que Marcel Leonardi replicó contestando que “si el lector queda satisfecho con (las primeras líneas) es porque el material no despertó tanto su interés”.

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Alemania Finalmente Abraza la Era Digital

El mercado de la música alemana, la tercera mayor del mundo en 2011 según la IFPI, está finalmente alcanzando a la era digital, según un nuevo estudio presentado por el alemán de música asociación BVMI (Bundesverband Musikindustrie) junto con el alemán libro asociación comercial y la Federación Alemana contra el robo de Derecho de Autor (GVU) que examinó el consumo de medios digitales Alemania el año pasado.

Alemania Finalmente Abrazar la Era Digital | Billboard.biz

En 2011, 22,1 millones de alemanes consumen música digital (18,4 millones), el cine (7,1 millones) y televisión (9,7 millones) lo que representa un aumento de 11 por ciento respecto al año anterior (el estudio permitió respuestas múltiples).

A pesar de que las ventas físicas dominan el 83,4% de los ingresos totales de música por 1,67 millones de euros (alrededor de $ 2,1 mil millones), en la actualidad hay más de 70 descargas legales y servicios de streaming disponibles en Alemania. La encuesta mostró que el 81% de los alemanes están satisfechos con la oferta de música online en Alemania.

De acuerdo con el BVMI, 247 millones de euros a partir de la música digital en 2011 – un aumento del 21,2%. Cada quinta parte de un € de las ventas de música alemanas se hace ahora en el mercado digital. 7,9 millones, o el 54% de los encuestados manifestaron su preferencia por las plataformas de streaming de video como YouTube, My Space o TV Tape. Esto fue seguido por un 22% que utilizan los sitios de radio en línea, el 10% que van a sitios de los artistas y el 7% que usan audio-streaming de plataformas como Spotify y simfy. Briegmann Frank, Presidente de Universal Music Deutschland, y miembro de la junta – emitió una declaración en la encuesta: “El crecimiento del mercado digital es algo que estamos muy contentos”, dijo:

“Es casi compensación a  la caída en el mercado físico. Con el fin de lograr un cambio a largo plazo de esta tendencia y volver a la acción positiva de crecimiento riguroso contra los infractores de derechos de autor. Esa es la única manera en que los artistas se pagará bastante para el uso de su trabajo en el futuro “.

Según el estudio, tres de cada cuatro alemanes cree que es apropiado para gente que frecen contenidos con derechos de autor en Internet sin permiso. Y más de la mitad de la población (53 por ciento) apoya la imposición de multas a las personas que ilegalmente descargan.

El mercado alemán de un instituto de investigación Gesellschaft für Konsumforschung (GFK) en Nuremberg, que realizó el estudio, entrevistó a 10.000 personas en febrero y mayo de 2012 representa 63,6 millones alemanes de 10 años y mayores.

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El comisionado alemán de Protección de datos exige la retirada del reconocimiento facial de Facebook

Alemania llevaba con la mosca tras la oreja desde junio del año pasado. Facebook y su programa de reconocimiento facial, que sugiere nombres de amigos para etiquetar en las fotos del usuario, llamó la atención de las autoridades teutonas en materia de Protección de datos. Ahora han pedido formalmente que Facebook retire esa aplicación, al menos en los términos en que se encuentra actualmente, ya que viola la legislación europea.

El comisionado alemán de Protección de datos exige la retirada del reconocimiento facial de Facebook

En opinión del comisionado de Hamburgo sobre Protección de datos, Johannes Caspar, la red social “recopila ilegalmente una amplia base de datos con fotografías de usuarios sin su consentimiento”. Caspar es el David que tumbó a Googliat con un golpe de piedra lanzado sobre Street View, así que es de los que no se achican cuando tiene delante un rival grande.

La cuestión está en que Facebook da por hecho que los usuarios desean utilizar la aplicación, por lo que se sirve por defecto. Luego, si el usuario no quiere que el sistema realice el reconocimiento facial de sus contactos, debe especificarlo en la configuración de su perfil. Y tal y como explica Johannes Caspar, en Europa las cosas funcionan al revés: las leyes sobre protección de datos exigen que el usuario dé su consentimiento explícito al uso de sus datos personales, imágenes y demás.

Sin embargo, aquí Facebook se defiende diciendo que ellos siguen la ley de Irlanda, país donde tienen radicada su sede europea. Según cuentan, cuando ajustaron la aplicación para extenderla por Europa, certificaron con el comisionado irlandés sobre Protección de datos que todo era legal y que cumplía con los requisitos de las leyes europeas. Con todo, de momento y como acto de buena voluntad, la red social ha suspendido la aplicación de etiquetado para los europeos que se hayan unido a Facebook después del 1 de julio de este año.

Desde Irlanda, el comisionado del ramo, Gary Davis, se desmarca de la visión idílica que ha dado Facebook y dice que mientras concluyen una auditoría que están realizando sobre las prácticas de la red social en materia de protección de datos, espera llegar a un acuerdo con la empresa sobre la obtención de un consentimiento por parte de los usuarios, de un lado, y sobre el estado de las fotografías ya recopiladas, del otro.

El homólogo alemán de Davis, mucho más expeditivo que el irlandés, asegura que se han celebrado varias reuniones con Facebook sin que se haya alcanzado acuerdo alguno sobre el programa de reconocimiento facial, de modo que ahora la comisión de protección de datos alemana exige que la empresa de Silicon Valley destruya la base de datos obtenida hasta ahora y rehaga el sitio web para obtener el consentimiento de los usuarios.

Johannes Caspar se reserva el derecho de sancionar a Facebook con 25.000 euros si la red social no cumple con este requerimiento antes de que acabe el mes de septiembre. Evidentemente, esta cantidad es pecata minuta para una empresa como la de Mark Zuckerberg. Por eso, aquí se abren al menos dos caminos.

Opción uno: Johannes Caspar confía en que Facebook dará marcha atrás y si no elimina la base de datos al menos sí que remodelará la aplicación para que pida el consentimiento antes de lanzarse a crear una base de datos con reconocimiento facial. Total, es poner un procedimiento más de esos que se solucionan por parte del usuario medio con un “Siguiente, siguiente, siguiente”.

Opción dos: Johannes Caspar está calentando la honda con chinitas de río antes de emprender una estrategia como la que en su día dejó en evidencia a Google, y entonces esto no ha hecho más que empezar. Los miles de registros que puede haber recogido Facebook en Europa durante todo este tiempo serían una buena base para un varapalo de los grandes.

Veremos en qué queda el asunto y si hay opciones tres y cuatro. Puestos a pensar mal y a darles dolores de cabeza a las personas sensibles con el uso que se le da a sus datos personales, ¿qué tal quedaría una joint-venture entre Facebook y TrapWire?

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Alemania: Spotify permite suscripción a usuarios fuera de Facebook

La medida se como una excepción al actual sistema de registro del popular servicio de reproducción. ¿A qué se debe?

La integración de Spotify a Facebook es sinónimo de un gran éxito en el mundo digital, si se evalúa desde el número de canciones que continuamente se comparten a través de la red social. Sin embargo, la alianza ha despertado inconformismo entre los usuarios con respecto a dos problemas: sólo es posible registrarse a Spotify desde una cuenta en Facebook y, las preferencias musicales son compartidas en los perfiles de Facebook, lo quieran o no.

Lo anterior ha sido causante de masivas protestas entre sus usuarios. En respuesta, el servicio introdujo la opción de “reproducción privada”, pero respecto del primer inconveniente, Spotify ha decidido no cambiar su sistema de registro, hasta ahora. Noticias del día de ayer reportaron que Spotify en Alemania, ya no solicita a los usuarios registrarse a través de sus cuentas en Facebook. Igualmente, la compañía manifestó a Digital Music News que se encuentran introduciendo esta nueva opción de registro en ese país, especialmente aquellos usuarios que no están  presentes en Facebook, como una alternativa que también puedan acceder al servicio… “Spotify permanece comprometido con su estrategia global de alianzas con Facebook”.

Los motivos detrás de esta decisión no son muy claros todavía. Spotify comentó a The Next Web que no tiene planes de replicar la estrategia en otros territorios, lo cual indica que la medida estaría basada en las características específicas del mercado alemán. La penetración de Facebook en ese país es mucho más baja que en el Reino Unido o los Estados Unidos, cerca del 30%; comdo con el 50% o más. Creemos que por esa misma razón, Spotify cuenta con menos usuarios en Alemania. Aunque también puede deberse a su lanzamiento tardío, en marzo, debido a inconvenientes con la entidad de gestión GEMA.

BuscaBolos vía Music Ally

El final del comienzo digital

El reto para las compañías de comunicación ahora yace en cómo implementar sus estrategias digitales.

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La migración digital está siendo interpretada de diferente manera entre los diversos segmentos y territorios de la industria del entretenimiento y los medios, dice la Perspectiva Global de Medios y Entretenimiento 2012-2016 de PricewaterhouseCoopers (PwC).

A pesar de la incertidumbre económica actual, durante el último año se ha visto que las ventas globales de tabletas y de dispositivos móviles inteligentes llegan nuevamente a un nivel récord, haciendo hincapié en las crecientes oportunidades de ingreso de la distribución digital de contenido y publicidad de entretenimiento y medios (E&M) a unos consumidores cada vez más conectados y particularmente móviles.

De acuerdo con la Perspectiva de Entretenimiento y Medios Global 2012-2016, de PwC, las oportunidades digitales son bien entendidas por las compañías de comunicación, compañías publicitarias y anunciantes mismos: la industria está próxima “al final del principio digital”. A medida que aumentan los niveles de comodidad con lo digital, significa que se está convirtiendo en “cosa de todos los días”. Aunque la “niebla” que se dio hace algunos años en lo relacionado con opciones estratégicas se está aclarando, queda mucho por hacer: el reto actual es la implementación de estas estrategias digitales.

Un mundo de diferencia

PwC cree que aunque el enfoque pueda permanecer en la migración digital, el reto para las compañías E&M cambian de acuerdo con los diferentes panoramas de mercado entre los segmentos y territorios.

Puntos críticos y tasas de desarrollo de mercado contrastantes resaltados por los datos y análisis de Perspectiva este año demuestran:

El gasto global de medios y entretenimiento en publicidad digital y formatos de consumidor se incrementó en 17.6% en 2011, comparado con un aumento de tan solo 0.6% en gasto no-digital. El porcentaje de lo digital del gasto total crecerá de 28% en 2011 hasta 37.5% en 2016, y el gasto digital corresponderá al 67% del crecimiento de gasto de E&M total para 2016.

La madurez digital varía ampliamente en un nivel de segmento. Por ejemplo, el gasto en formatos de música grabada digitalmente superará la distribución física en 2015, alcanzando 55% de los ingresos totales en 2015 y 55% de los ingresos totales en 2016. Y el gasto global en juegos de video en línea e inalámbricos superará los ingresos de juegos de consola y PC en 2013. En contraste, el componente digital de revistas para consumidores responderá por solo 10.4% del gasto para 2016, un alza del anterior 3.1% en 2011.

El gasto global en música se incrementó 1.3% en 2011, la primera ganancia en muchos años, gracias al crecimiento en el mercado de los conciertos y festivales musicales y un más lento declive en la música grabada. Los incrementos en los gastos de música digital suponen que, en general, el gasto global en música grabada finalmente empezará a incrementarse en 2013.

Los números de suscriptores de acceso a internet móvil, un impulsador clave del gasto digital, superará el doble durante los próximos cinco años a 2.9 mil millones para 2016, de los que casi mil millones será en China. En India, los suscriptores de internet móvil aumentarán de una base baja a una tasa anual compuesta de 50.8% para 2016, convirtiéndolo en el mercado de más rápido crecimiento para internet móvil en el mundo.

Para 2016, los ingresos de $24.5 mil millones de publicidad por internet móvil crecerán 36.5% anualmente, hasta casi igualar el tamaño del mercado de publicidad clasificada de internet. Sin embargo, la búsqueda pagada en $78.1 mil millones y banners/displays en US$46.6 mil millones retendrán la mayor parte del mercado en 2016. El mercado de publicidad de internet móvil de China crecerá a una tasa compuesta de 68.4% hasta alcanzar US$6.2 mil millones en 2016, convirtiéndolo en el segundo mercado más grande en el mundo detrás de Estados Unidos, con Us$9.4 mil millones.

El segmento que publica el periódico ilustra las tendencias divergentes a través de las economías maduras y en crecimiento. Habrá continuos declives en algunos territorios, como en Estados Unidos (bajando 1.4% compuesto anualmente hasta 2016, y se espera que valga 43.8% menos en 2016 que en 2007), pero algunos fuertes crecimientos en países en donde la infraestructura digital está menos madura, como Argentina (11.9% de crecimiento compuesto anualmente para 2016), Indonesia (11.2%) e India (9.6%).

Francia superó al Reino Unido y Alemania en 2011 y se convirtió en el segundo mercado de suscripciones para televisión más grande del mundo después de Estados Unidos, impulsado por un aumento de 76% en casas con IPTV (Televisión por Protocolo de Internet). En el segmento que publica en televisión, el gasto en Rusia aumentó en 20.2% en 2011; para 2016 Rusia superará al Reino Unido, Alemania, Italia y Francia y se convertirá en el mayor mercado de publicidad en TV en Europa, Medio Oriente y África.

En el mercado mundial de películas de entretenimiento aumentarán los servicios que proveen lo último en streaming en 21% CAGR (tasa de crecimiento anual compuesto) a $11 mil millones en 2016, y superará el gasto a través de proveedores de suscripción de TV en 2012.

Marcel Fenez, líder global de Entretenimiento y Medios (E&M) de PwC, señaló: “Los diferentes segmentos del sector E&M están en distintas etapas de desarrollo digital, pero lo están aceptando para cumplir con las cambiantes exigencias de los consumidores efectiva y rentablemente. Las compañías de entretenimiento y medios han alcanzado lo que estamos llamando ‘el fin del principio digital’: se han comprometido con un futuro digital y ahora luchan para llevar a cabo los cambios necesarios en sus productos, distribución y organizaciones”.

Las compañías de entretenimiento y medios dan nueva forma y obtienen nuevos equipos para la vida en la nueva normalidad digital.

De acuerdo con Perspectiva, el reto ahora para las compañías E&M en un mundo en donde se establece lo digital como la norma – y en esos mercados donde la infraestructura está diseñada para soportar distribución y consumo digital – es enfocarse en planear y ejecutar sus estrategias digitales. La incertidumbre en los últimos años desencadenada por la migración digital está abriendo el camino para un enfoque más claro para identificar, escoger y ejecutar los modelos de negocios, estructuras organizacionales y habilidades para aprovechar las nuevas conductas del consumidor y lograr aumentar el valor futuro.

Al tanto de lo que ocurre con el consumidor

Compañías de E&M necesitan más que nunca entender los comportamientos y motivaciones de los consumidores para lograr atraerlos y sumergirlos en su ambiente conectado y de multi-pantalla. Se requieren herramientas de análisis de datos para minar la gran cantidad de datos de clientes, sin embargo, el desarrollo de estas herramientas podría estar alimentando los miedos de los consumidores sobre los riesgos a su privacidad. PwC piensa que para evitar esto requerirá de un cambio de mentalidad de la industria de “el cliente es mi propiedad”, hacia la posición en la que “el cliente está en control”.

Las compañías verán que darles a los clientes mayor control sobre la manera en que se utilizan sus datos personales puede regresarles mayores beneficios, alentándolos aofrecer más información, al igual que ofrecer un mayor valor para los anunciantes y más beneficios para los dueños de los medios. Los negocios deben apuntar hacia un modelo en el cual todas las partes – el medio, los anunciantes y el cliente – colaboren y se beneficien. A fin de cuentas, la única persona que es dueña del cliente y de sus datos es el cliente mismo.

Emergen nuevos roles en la cadena de valor de E&M

Las compañías de E&M deben identificar el rol o los roles que desempeñarán a medida que emergen nuevas estructuras en la cadena de valor digital, y trabajar y colaborar con otros proveedores con capacidades complementarias.

De acuerdo con Perspectiva, estos roles podrían incluir:

v Ser el destino online o auditorio físico que acoja esta experiencia del cliente (la sede).

v Agregar y filtrar los requisitos de contenido de los clientes (el curador de la comunidad).

v Proveer contenido exclusivo (“monopolizador de contenido”).

v Ser el “desarrollador del aparato”.

v Actuar como el compañero de contenido de confianza a través de los dispositivos (“el campeón de servicios digitales”).

v Ser un tercero especialista que apoya el experimento, innovación y ejecución (el “generador de ideas”).

Para agencias creativas y de medios, el auge de medios sin pagos o ganados refleja una nueva fusión innovadora de publicidad, contenido y análisis, y presenta una oportunidad para un gran cambio en sus roles y modelos de negocios. Avanzar la socialización es alimentar el concepto entre las agencias y publicitarias de una publicidad tipo “comprado, poseído y ganado”. Está emergiendo una cuarta categoría –publicidad “administrada” (el uso orquestado de medios sociales tales como blogs). Todo lo que las agencias hacen por sus clientes ahora tiene un componente digital, y las agencias están dirigiendo la atención de sus clientes hacia medidas orientadas a resultados, tales como alcance por medios ganados/no pagados e intenciones de compra.

Hay, entonces, oportunidades para que las agencias actúen como consultores de mercadeo digital y de marca, guiando a sus clientes con conocimientos de las oportunidades sobre agregar data, socialización y contenido, particularmente mientras la distinción histórica entre lo tradicional y lo digital desaparece.

Los beneficios de reorganizar de acuerdo con lo digital

A la fecha, muchos negocios E&M han desarrollado lo digital como un grupo operativo adyacente, con una infraestructura separada, soluciones y personal. Pero en “la nueva normalidad”, PwC cree que las compañías deben alejarse de este enfoque aislado, y en su lugar integrar sus operaciones digitales en la organización principal e impulsar mejoras en tres áreas clave: rentabilidad, al reducir costos operacionales a través de plataformas comunes y procesos de negocios integrados; flexibilidad, ganando mayor agilidad para crecer y flexionar el negocio; e innovación, a través de la integración, automatización y talento.

Para realizar estos beneficios, las compañías tendrán que atacar los retos que rodean los derechos, regalías y piratería, áreas en las que muchas compañías de E&M son frecuentemente agobiadas por los antiguos sistemas rígidos, complejos y hechos a la medida. Existen temas adicionales cuando se trata de guiar y clasificar el talento y cultura de la innovación, necesarios para hacer realidad la implementación digital, particularmente en lo que se refiere a cumplir con las peculiares necesidades de empleo y expectativas de la generación del milenio.

Añadió Fenez: “A medida que caen las paredes del aislamiento, los individuos en estas organizaciones deberán adaptarse a los nuevos indicadores de desempeño y comportamientos operacionales, o enfrentarse al riesgo de quedarse atrás a medida que la generación digital los sobrepasa”.

Llega el fin del ‘principio digital’

De cara al cambio total e incertidumbre, la industria de E&M se ha pasado estos últimos años buscando modelos operativos y de negocios efectivos para el nuevo mundo, a través de un constante ciclo de experimentación, innovación continua y análisis enfocado en los resultados. Esto continuará. Pero con lo digital ahora en el centro del negocio diario, PwC cree que la experimentación y ejecución ya no son secuenciales, sino que procederán en paralelo, permitiendo a las compañías E&M adentrarse a la “nueva normalidad” con confianza.

Dijo Fenez: “Hemos llegado al punto de que hablar específicamente de “digital” pierde el objetivo. A medida que lo digital se convierte en el nuevo estándar, su creciente penetración deja de ser un tema de discusión por sí mismo. Lo que importa ahora es cómo las compañías le sacan provecho y operan desde él”.

Hub de Samsung Music, servicio en la nube en vivo

A principios de este mes, del fabricante del dispositivo Samsung adquirió la música y el cine mSpot servicio de la compañía y ahora los primeros frutos de su unión se han hecho públicas. Music Hub se describe como un “completamente integrada, todo en un servicio de música móvil” y está disponible desde hoy en el aparato del Samsung Galaxy S III en Alemania, Francia, España, Italia y Reino Unido. El servicio de añadir otros dispositivos y otros mercados en breve.

 

Lo más interesante de inmediato Music Hub es que, a caballo entre ambos gratuitos y premium. Los usuarios que compran en la tienda de descargas Music Hub (alimentado por 7digital) que tengas almacenados en la nube y se les aparece automáticamente en los dispositivos registrados en dicha cuenta. Music Hub Premium, por su parte, cuesta € 9.99 / £ 9.99 al mes y permite a los usuarios subir su colección completa de música digital existente en la nube y tener acceso ilimitado a la transmisión, así como toda la música (19m pistas) en el catálogo de Music Hub .

mSpot, Samsung

Al igual que el servicio de Apple partido de iTunes, el armario de la nube utiliza analizar y combinar la tecnología, basándose en los metadatos de la pista y las pistas sólo subir no se puede combinar para evitar la pista la duplicación y la lentitud de los tiempos de carga – y en la parte superior de esta ofrece 100GB de almacenamiento de canciones inigualables. También cuenta con funciones de radio y el descubrimiento (como todos los servicios digitales en estos días al parecer se debe), así como una aplicación orientada al móvil y el reproductor web para que sea lo más independiente de la plataforma como sea posible.

Cuenta con una impresionante lista de características y parece marcar la mayoría de las cajas para cualquier servicio digital nueva que buscan impactar en el mercado en 2012. Esto también puede ser su mayor obstáculo – que el mercado digital está muy lleno de gente, la mayoría de los consumidores en Europa sigue comprando álbumes en CD (aunque esto puede funcionar como una tecnología de transición para ellos) y dentro de ese nicho de consumo que abarca digital (descargas o arroyos) , sólo una fracción de ellos hasta ahora se han vendido en la necesidad de almacenamiento en la nube en la actualidad. Hay obstáculos de adopción y la educación para todos estos servicios para superar aquí a fin de que la nube llegue al mercado masivo suficiente para que un servicio como el partido de iTunes o Music Hub para dar sentido económico completo. Además los restos carbonizados de dos nuevos servicios fallidos-más-de teléfonos móviles (soluciones de Nokia Ovi Music Unlimited y los condenados BOINC) exponer a lo grande los riesgos se encuentra aquí. Con otros servicios (en especial Spotify y Deezer) que trabajan con los ISPs y operadores de telefonía móvil para ser agnóstico teléfono, servicios en la nube tiene una venta difícil conectar con los consumidores de masas. Se va a pasar, pero podría ser una larga espera.

BuscaBolos vía mSpot, Samsung.

Lanzamiento de WiMP en Alemania.

Más noticias de música por streaming: la empresa Aspiro ha dado a conocer que su servicio se encuentra disponible en Alemania, con un catálogo de 16 millones de canciones, incluyendo sellos locales.

La compañía ha realizado el lanzamiento por su propia cuenta, sin asociarse con telecos. Se trata del quinto mercado europeo para WiMP, que se expandiría a Holanda y otros países europeos en 2012. “Los países escanivados se encuentran al frente de la música por streaming, pero 2012 claramente será el año en que los fans alemanes de la música descubrirán lo fácil y revolucionario que es la música por streaming, y cómo la música puede ser disfrutada en cualquier momento y lugar”, indicó Gunnar Sellæg, CEO de Aspiro. En Alemania ya se encuentran presentes Deezer, Rdio, Simfy y Spotify.

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Alemania: YouTube pierde juicio sobre clips musicales‎.

El portal de videos de Google deberá responsabilizarse en Alemania y asegurarse de que sus usuarios no suban materiales protegidos por copyright que ya hayan sido identificados como ilegales por los dueños de contenidos.Así lo ha dictaminado una corte de Hamburgo, en un juicio iniciado por la sociedad colectora teutona GEMA. Sin embargo, ambas partes sostienen haber salido victoriosas – Youtube remarca que no es culpable de la violación de derechos incial, mientras que GEMA está satisfecha por el hecho de que el portal se vea obligado a implementar su tecnología de monitoreo para filtrar activamente las repetidas subidas de la misma canción.“YouTube debe tomar medidas responsable para proteger nuestro repertorio, y esta obligación no puede ser simplemente delegada al dueño de los contenidos”, indicó Harald Heker, director de GEMA. Se estima que YouTube apelará al dictamen, por lo que todavía se encontrará en disputa con GEMA – y por ende el portal no contaría con las licencias correspondientes en Alemania en el futuro cercano.

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